Історія двох рядових співробітників, одного з них звуть Філ Борн, іншого Сем Пінкетт. Історія починає свій хід після абсолютно звичайного дзвінка, який був призначений не для них. Якось з самого ранку Сем виявився мимовільним очевидцем автоаварії, після деяких пояснень...

Герої серіалу живуть у різних куточках Британії: Джой - божевільна акушерка, тягає за собою всюди дитини-ляльку, Дейвід - мамин синочок з явними нахилами серійного маніяка, який проживає зі своєю матусею Морін, містер Ломакс - сліпий старий-мільйонер, який є власником...